【成約数5倍を達成】強みを明確にしたホームページリニューアル＆広告運用＆SEO対策事例

事業再構築補助金・ものづくり補助金の申請支援を提供する『FDWORK合同会社』。4年間で250件以上の補助金申請支援をしており、採択率100％という驚異的な数字を誇っています。

これまでは代表の方が自力でWeb広告運用をされていましたが、問い合わせ数の減少をきっかけに、トビラマーケティングにご相談をいただきました。その後ホームページリニューアル・広告運用代行・SEO対策を実行。施策実行後は同じ広告費で成約数が約5倍になるという成果を達成。現在も継続して支援を実行しています。

自社運用に限界を感じて相談へ

FDWORK様からご相談をいただき現状を把握したところ、以下のような課題が見つかりました。

特に問い合わせの質が悪いことが課題で

• 補助金とは何かそもそも理解していない
• とりあえずお金がほしいと問い合わせしてくる
• 補助金で何をするか全く考えていない
• 営業メール・スパムが多い

といった問い合わせが多く、まともな問い合わせは全体の3～4割程度。実際に契約につながるのは、さらに少ないという状態でした。さらに競合他社がWebでの集客に力を入れ始め、Web経由での案件獲得がさらに難しくなっていきます。そんな状態でトビラマーケティングにご相談をいただきました。

結果を出してくれそうだからトビラマーケティングに依頼

そんな中FDWORK様はインターネットでトビラマーケティングを見つけ、相談をいただきます。トビラマーケティングを選んでくれた理由は「お客様の口コミや成果を見て、結果を出してくれそうだったから」とのこと。

FDWORK様とお話をさせていただく中で「現状のホームページでは、FDWORK様の強みがお客様に伝わっていない」と感じ、ホームページのリニューアルから提案させていただきました。私の中では広告運用の改善やSEO対策など部分的な対策をするよりも、いっそホームページを作り変えてしまったほうが、成果につながると自信がありました。

提携する優秀なフリーランスの力も借りて、Web集客に関する内容全般を任せていただきました。

FDWORKにお願いしたいと思われるホームページ作り・運用

ホームページリニューアルに際して考えていたのは、お客様に「補助金支援はFDWORKにお願いしたい」と思ってもらうこと。『問い合わせの質が悪い＝熱意はないがとりあえず問い合わせをする人・複数社を比較している人が多い』そんな仮説を立てました。つまり新しいホームページでは、FDWORKの強みをできるだけ伝え、問い合わせの時には熱意がある状態を作る必要があると考えます。

そこからホームページの構成を考え、形にしていきました。また営業メール・スパムを防止する施策も、合わせて組み込みます。さらに集客の主力である広告運用にも手を入れて「問い合わせ確度が高いキーワードを見極めて、そこに予算を割り振る」ことを実行。広告予算はそのままに、問い合わせの質向上を目指します。

問い合わせの質が向上し成約数が5倍に

ホームページリニューアル・広告運用改善の効果は絶大で、初月からCPAが2分の1に減少。その後改善を続け、現在ではCAPを5分の1まで減少させることに成功します。広告費は変えていないので、単純に成約数が5倍になったということですね。また以前は広告のみに集客を頼ってきましたが、リニューアル後はSEO対策も合わせて実施。自然検索からも少しずつ問い合わせが発生しています。

そして肝心の問い合わせの質ですが、こちらもかなり改善しています。以前は成約につながる可能性がある問い合わせが3~4割程度でしたが、現在では9割まで改善。無駄な問い合わせが減少したことで、本業に時間を割けるようにもなりました。

今後も継続的な支援へ

FDWORK様は2023年3月から支援を開始し、約半年が経ちました。今後は広告運用のさらなる改善に加えて、SEO対策に力を入れていきたいと考えています。SEOでも徐々に成果が出ているので、今後も継続して結果を出し続けられるよう支援を続けていきます。

トビラマーケティングは『販売が難しい高単価商品をWebで販売するプロフェッショナルです。』ニッチな商品・BtoBなど相談相手がいない方も、安心してご相談ください。1つの施策にこだわることなく、お客様にとって最適な提案をさせていただきます。

• 自社でWebマーケティングに挑戦したがなかなか結果が出ない
• Webマーケティングに挑戦したいが、何から始めればいいかわからない

そんな方はぜひお気軽にお問い合わせください。