お問い合わせ・資料請求が2倍以上になったホームページリニューアル事例

- 会社名:株式会社リクロス
- 業界・業種:自治体ビジネスのマーケティング&営業支援
- 抱えていた課題:ホームページリニューアルにあたって、自社の強みを活かしつつ問い合わせがあるホームページを作りたい
- 支援結果:ヒアリング結果をAIで可視化し、クオリティの高いホームページが完成。翌月お問い合わせ・資料請求数が2~3倍になる。

自治体向けにサービスを販売したい企業向けに、マーケティング&営業支援をおこなっている『株式会社リクロス』。「民間の力で、行政を変える」という力強いキャッチコピーのもと、想いをもったB&Gマーケティング&営業支援を実施されています。
代表の木藤さんとは元々お知り合いだったのですが、ある日「ホームページのリニューアルを検討しているんですよね」と相談がありました。「トビラマーケティングであれば、こんな手順でホームページリニューアルを進めます」とご提案いただいた後、正式にご依頼をいただき、私は主にホームページのディレクションを担当。先日無事リニューアルしたホームページが完成し、正式にリリースされました。
ホームページリニューアルにあたって7社を比較検討
2025年の10月頃、リクロス様からホームページリニューアルの相談をいただきます。トビラマーケティングはマーケティングが得意ですが、デザイン・コーディングは外注する旨をお話すると、リクロス様から「頼みたいデザイナーさんがいるから、その方と組んでプロジェクトを進めることは可能か」というご提案をいただきました。普段からディレクションをすることが多いので、トビラマーケティングはこのような提案も大歓迎です。
その後トビラマーケティングを含め7社で比較検討され、最終的にトビラマーケティングにご依頼をいただきます。トビラマーケティングにご依頼をいただいた理由は「価格を抑えた提案をしてくださったので信頼できた」とのことでした。リクロス様は各社に「成果が出れば金額は気にしない。100万円でも200万円でもいい」と伝えておられて、他社はそれに沿う形で最大限の提案を持ってこれられたそうです。ただトビラマーケティングではヒアリング内容を元に「いや、たぶん○十万円あればいいです」という提案をおこない、これが決め手になったようです。
トビラマーケティングとしてはお客様の利益を最大化するために動いていますので、その想いが伝わったのは嬉しかったですね。たとえ企業が予算を持っていたとしても、お客様によって値段を変えることはありません。
AIを活用したデザイン案作成
ホームページリニューアルのプロジェクトを進めるにあたって、今回はGeminiのCanvas機能をフル活用しました。リクロス様の想いや強みをヒアリングしたうえで、好みの色合いや構成をAIに与え、デザインを作ってもらいます。

近年AIのクオリティはどんどん上がっており、元となる情報をヒアリングできれば、デザイン案は精度が高いものが作れます。このデザイン案を元に、リクロス様・デザイナーさんを交えてディスカッション。デザインをブラッシュアップしていきます。

デザイナーさんの力で、デザインのクオリティはさらに上がりました。元となっているデザイン案がたたき台となって作られたことは、BeforeAfterをご覧いただけるとわかると思います。AIの力を使ってたたき台を作ることで、プロジェクトをよりスムーズに進められました。
サイト構造・SEO対策もサポート
今回はサイトリニューアルにともなって、サイト構造の変更も提案させていただきました。従来は2階層のシンプルな設計でしたが、3階層の設計にしたほうが、クローラーが読みやすいサイト構造になり今後のためになると考えました。

2階層から3階層にするにあたってページのリダイレクト作業が必要になりましたが、そこはデザイナーのもかさんにサポートしていただきました。もかさんはデザインのクオリティが高いのはもちろん、連絡も細かくしてくれて、私もとても助かりました。
翌月からお問い合わせ・資料請求が2~3倍の実績
ホームページリニューアル後1カ月が経過し、リクロス様から「お問い合わせ・資料請求が2~3倍になりました!」というお声を共有していただきました。アクセス数は変化がなかったので、単純にホームページリニューアルの成果となります。
- リクロス様の強み・想いが伝わるようになった
- 導線がわかりやすくなった
- デザインから信頼感が高まった
このあたりが総合して成約率が高まったと想定しています。個人的にも想像以上の成果になり、とても嬉しく思っています!
ホームページリニューアル・マーケティング支援の相談はトビラマーケティングへ
今回リクロス様のホームページリニューアルをさせていただきましたが「期待以上の大満足なホームページになりました!!」とコメントをいただいております。トビラマーケティングとしてもリクロス様の熱い想いを反映させたホームページが完成して、ほっと一安心しています。
- 自社の想いを反映したホームページを作りたい
- マーケティングも意識したホームページを作ってほしい
- AIの活用方法も知りたい
そんな方はぜひトビラマーケティングにご相談ください!

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