失注した案件から新規問い合わせにつなげた話

みなさんこんにちは。トビラマーケティングのリュウジです。今回は先日起こった『失注した案件から新規問い合わせにつなげた話』をさせていただきます。

普通案件が失注すると「あぁとりたかった案件だったけど残念」で終わってしまうことが多いと思います。実際私もこれまではそこで終わっていました。しかし今回はあるひらめきがあり、この失注案件を次に活かせるんじゃないかと思い行動に移します。

結果別の会社からの新規問い合わせにつながりました！失注した案件を失注で終わらせず、次につなげる。これができれば、今後の案件獲得率がどんどん上がってきます。本記事ではそんな私の体験をもとに、失注案件を新規案件獲得につなげる方法について解説していきます。

問い合わせ内容は他社でも需要がある

きっかけは先々週とある会社の方からいただいた「SEO対策の一環として、被リンク獲得を支援してくれる企業を探している」というご相談でした。私なりに精一杯の提案をしたのですが、結果は比較検討されていた他社が受注しました。私としてもやりたかった案件で、事前調査にも時間を使ったので、失注という結果に凹んでしまいます。

ただそこであることを思いつきます。「この被リンク獲得支援って、他社でも需要があるんじゃないか？」という仮説です。

この仮説をもとに、次のようなアクションにつなげます

問い合わせへの回答をコンテンツにする

今回問い合わせいただいた被リンク獲得支援について、以下のようなコンテンツを作成しました。

つまり被リンク獲得に悩んでいる方に向けた、お悩み解消コンテンツですね。このコンテンツがあることで「トビラマーケティングって、被リンク獲得支援できるんだ」というアピールをします。今回は幸いなことに、マーケター向け人気メルマガの運営堂さんに記事を取り上げていただきました。

先日書いた被リンク獲得の記事を運営堂さんに取り上げていただきました♪
「品の悪いことだけしないように」はまさにそうですね
もちろんそこは気をつけながら仕事しますhttps://t.co/GhEVD39KtS pic.twitter.com/zVgrSaWxbE

— リュウジ＠高単価商品専門Webマーケター (@ryuji_writer) September 12, 2024

結果数日後に「被リンク獲得について相談したい」という問い合わせをいただきました！

BtoBのマーケティング支援をしていると、受注につながるキーワードがわからないという相談をよく伺います。そんな時は問い合わせの文面や商談を見直してみてください。そこにはキーワードツールでは見つからない、本当の需要が埋まっています。

コンテンツ制作・マーケティング戦略の相談はトビラマーケティングへ

今回は早急に新規案件が獲得できたのは、運の要素も強いです。ただお客様の需要に応えることは、ビジネスの基本です。それをコツコツ実践し続ければ、次第に問い合わせは増えていきます。

トビラマーケティングでは、コンテンツ制作・マーケティング戦略の相談をお任せいただけます。

「お客様の需要がわからない」
「お客様の需要に応えるコンテンツが作れない」

そんな方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

トビラマーケティングのマーケティング支援メニュー

• マーケティング・SEO対策スポット相談（1時間3万円）
• Webコンテンツ制作（4.4万円～）
• マーケティングコンサル（月11万円）
• マーケティング・SEO施策実行支援（月22万円～）

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