【コンテンツマーケティングの3つの目的】売上アップの実例を交えてプロが解説

コンテンツマーケティングは、売上アップ・ブランド認知度の向上・顧客との信頼関係の構築などを目的に実施されます。

しかしただコンテンツを作るだけでは、これらの目的は達成できません。コンテンツマーケティングで成功するためには、良質なコンテンツを作り、それを効果的に発信する必要があります。

本記事では、コンテンツマーケティングのプロであるトビラマーケティングが、実例を交えながらコンテンツマーケティングの目的・効果を解説します。

コンテンツマーケティングを検討している方、今の手法に限界を感じている方は、ぜひ最後までご覧ください。

コンテンツマーケティングとは？

コンテンツマーケティングとは、企業が自社の商品やサービスを販売するために、情報を提供することで顧客との信頼関係を築き、売上を増やすマーケティング手法のことです。

コンテンツマーケティングでは、ブログやウェブサイト、SNSなどで情報を発信します。その情報は、商品やサービスの説明や、業界の最新情報、読者が興味を持ちそうな情報など、さまざまなものがあります。それらの情報を通じて、顧客とのコミュニケーションを図り、顧客の信頼を得ることができます。

本記事ではコンテンツマーケティングがどのような目的で実施され、どんな効果があるのか詳しく解説していきます。

コンテンツマーケティングの成功事例

コンテンツマーケティングを実践した企業の中から、実際に成功した事例を紹介します。これから紹介する2社はトビラマーケティングで支援させていただいた企業です。いずれも大きな成功をおさめていますので、ぜひ参考にしてください。

ブログコンテンツで売上アップ【iOSアカデミア】

iOSエンジニア専門のプログラミングスクール『iOSアカデミア』を運営するinit株式会社。iOSアカデミアではiOSエンジニアを目指す人向けに、ブログコンテンツを作成し、多くの見込み客を集めました。

init株式会社では質の高いブログコンテンツを発信し続けると共に、SEO対策を実施して検索上位表示を実現。検索から多くの見込み客を呼び込み、売上アップにつなげました。

ビデオコンテンツでプログラム受講者急増【体質改善プログラムMUI】

長年同じ症状に悩まされている方に向けて、『体質改善プログラム MUI』を提供する株式会社凛月堂。ブログ・SNSなどさまざまなチャネルでコンテンツ発信をしていましたが、ビデオコンテンツをYouTubeにアップすることで成果につながりました。

トビラマーケティングがターゲットとなるユーザーを分析したところ、YouTubeからの流入が多いことに気づきます。そこからYouTubeで有益なコンテンツを発信したことでチャンネル登録者・視聴者数が急増、プログラム受講者の急増につながります。今ではチャンネル登録者数が9万人を超え、人気のチャンネルになっています。

コンテンツマーケティングを実施する目的

コンテンツマーケティングを実施する目的には、以下のようなものがあります。

• 製品やサービスの販促
• 認知度の向上
• 顧客獲得

それぞれの目的について詳しく解説していきます。

製品やサービスの販促

コンテンツマーケティングによって、企業は自社の商品やサービスに関する情報を提供することができます。例えば、企業ブログやSNSを活用して、自社の製品やサービスの魅力を訴求することができます。また、商品やサービスに関する専門知識を提供することで、消費者に対して信頼感を与えることができます。

成功事例で紹介したiOSアカデミアや株式会社凛月堂は、自社のノウハウやサービスの情報を提供し続けることで売上につながりました。このように情報をコンテンツとしてまとめることで、製品やサービスの販促につながります。

認知度の向上

コンテンツマーケティングは、企業の認知度向上にも役立ちます。例えば、検索エンジン最適化（SEO）対策を行うことで、自社のウェブサイトが検索結果の上位に表示されるようになります。また、SNSを活用して、企業が提供する情報を多くの人に共有してもらうことができます。

成功事例で紹介したiOSアカデミアはSEOで、株式会社凛月堂はYouTubeで認知度向上に成功しました。認知度向上は売上アップにもつながるので、企業にとってメリットは大きいです。

顧客獲得

コンテンツマーケティングは、新規顧客の獲得にも役立ちます。例えば、企業ブログやSNSを活用して、自社の商品やサービスに関する情報を提供することで、潜在的な顧客の興味を引き付けることができます。また、メールマガジンやニュースレターを活用して、消費者とのコミュニケーションを強化し、顧客のロイヤリティを高めることもできます。

成功事例で紹介したiOSアカデミアや株式会社凛月堂は、いずれもコンテンツマーケティングの力で顧客獲得に成功しています。このように適切なコンテンツマーケティングを実施することで、新規顧客の獲得につなげています。

コンテンツマーケティングで得られる効果

コンテンツマーケティングで得られる効果には、以下のようなものがあります。

• リード獲得数の増加
• SNSでのシェア数増加
• 顧客との信頼関係構築

それぞれの効果について詳しく解説していきます。

リード獲得数の増加

コンテンツマーケティングでは、企業のウェブサイトやブログ、SNSなどを通じて、興味を持っている顧客に対して、有益な情報を提供することが重要です。そのため、質の高いコンテンツを提供することで、顧客が自発的に情報を集めることが増えます。その結果、興味を持った顧客が企業にアクセスし、リード獲得数が増加することが期待できます。

SNSでのシェア数増加

コンテンツマーケティングでは、SNSを活用して情報発信することが一般的です。SNS上でのコンテンツ共有は、拡散効果が期待できます。特に、有益な情報を提供するコンテンツは、読者からのシェア数が多くなる傾向があります。シェア数が増加することで、リーチが広がり、企業の知名度やブランドイメージの向上につながります。

顧客との信頼関係構築

コンテンツマーケティングは、企業と顧客との関係性を構築することが目的の一つです。コンテンツマーケティングで提供する情報が有益であれば、顧客は企業に対して信頼を持つようになります。

また、顧客が興味を持つ分野の情報を提供することで、企業と顧客との共通点を見出すことができ、より密な関係性を築くことができます。顧客との信頼関係が築かれることで、リピート率の向上や口コミによる新規顧客獲得につながります。

コンテンツマーケティングの種類

コンテンツマーケティングの代表的なものとして、以下のようなものが挙げられます。。

• ブログ記事
• ビデオコンテンツ
• インフォグラフィック

それぞれどんなコンテンツを作り、どのように発信し、どんな効果が得られるか解説していきます。

ブログ記事

ブログ記事は、文字や画像を使って製品やサービスに関する情報を提供するものです。具体的には、製品やサービスの使い方や特徴、業界のトレンドや知識などを紹介することができます。

ブログ記事は企業のウェブサイトに掲載されることが多く、検索エンジンからのアクセス数を増やすことができます。また、共感を呼ぶような内容を提供することで、読者との共感や信頼関係の構築にもつながります。

ビデオコンテンツ

ビデオコンテンツは、映像を使って情報を伝えるものです。製品やサービスの紹介やデモンストレーション、業界のトピックスなどを映像で表現することができます。

ビデオコンテンツは、YouTubeなどの動画共有サイトや企業のウェブサイトなどで公開されることが多く、視聴者の注意を引きやすいことが特徴です。また、リアルな映像で製品やサービスの魅力を伝えることで、商品購入への誘引力が高まることが期待されます。

インフォグラフィック

インフォグラフィックは、図やグラフ、アイコンなどを使って情報を視覚的に表現するものです。具体的には、業界のデータや統計、製品やサービスの特徴などをわかりやすく表現することができます。

インフォグラフィックは、SNSやブログなどで共有されることが多く、共有された数や閲覧数を増やすことができます。また、派手なデザインで注意を引くことができるため、企業のブランドイメージ向上にもつながります。

BtoB企業などでは、インフォグラフィックを資料にまとめたホワイトペーパーを作成することが多いです。ホワイトペーパーをダウンロード時にメールアドレスを取得し、その後メールマーケティングで成約までつなげられます。

コンテンツマーケティングを実施する手順

コンテンツマーケティングを実施するときは、以下の手順で実施します。

• ターゲットを決める
• ターゲットに合わせたコンテンツ配信方法を決める
• コンテンツを作成する

それぞれのやり方を詳しく解説していきます。

ターゲットを決める

まず、コンテンツマーケティングを実施するにあたって、ターゲットを明確に決める必要があります。具体的には、以下のようなことをまとめます。

• どのような顧客にアプローチするか
• どのような問題を解決するか
• どのようなメッセージを伝えるか

自社の商品や目的に合わせたターゲットを設定します。ターゲットが明確になると、その後の配信方法やコンテンツも考えやすくなります。

ターゲットに合わせたコンテンツ配信方法を決める

次に、ターゲットに合わせたコンテンツ配信方法を決めます。例えば、ビジネスマンをターゲットにした場合、ブログ記事やビジネスニュースサイトに投稿するのが効果的でしょう。また、若年層をターゲットにした場合、SNSでのシェアやYouTubeなどの動画配信サイトでの配信が有効です。

どのような方法でコンテンツを配信するかは、ターゲットによって異なります。

コンテンツを作成する

最後に、決められた配信方法に合わせたコンテンツを作成します。例えば、ビジネスマンをターゲットにした場合、ビジネスに役立つ情報やトレンドを取り上げたブログ記事を作成します。また、若年層をターゲットにした場合、エンタメやファッション、トレンドなどの動画やインフォグラフィックを作成します。

コンテンツは、ターゲットに合わせて制作することが大切です。

売上アップにつながるコンテンツマーケティングを実施しよう

コンテンツマーケティングは、多くのメリットがありますが、その実施には専門的な知識や時間が必要です。トビラマーケティングは、コンテンツマーケティングに特化したマーケティング支援サービスです。

弊社では、お客様のビジネスに合わせた効果的なコンテンツマーケティングの戦略を提供し、お客様のビジネス成長をサポートしています。まずは、無料のコンサルティングをご利用いただき、お客様に最適なプランをご提案させていただきます。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。